Του Αθαν. Χ. Παπανδρόπουλου
Για την ελληνική πραγματικότητα, η Mellon είναι μέρος της αναπτυξιακής της ελπίδας της χώρας.Η εταιρία ιδρύθηκε το 1994, με πρωτοβουλία του Νίκου Πετρακόπουλου και σήμερα είναι ένας πολυεθνικός όμιλος με παρουσία στην Κεντρική και ΝΑ Ευρώπη, την Κύπρο και την Τουρκία.
Και καθώς πλησιάζει η τρίτη δεκαετία της ύπαρξής της, η Mellon πρωτοστατεί στην υψηλή τεχνολογία, στην λιανική τραπεζική και την εξωτερική ανάθεση.
«….Εργαζόμαστε απρόσκοπτα ως ένας οργανισμός που προσφέρουμε στους πελάτες μας την ίδια ποιότητα υπηρεσιών, όπου κι αν έχουν την έδρα τους. Ο όμιλος διατηρεί μια δομή matrix, η οποία επιτρέπει σε όλες τις εταιρείες του ομίλου να επωφεληθούν από μια κεντρική δεξαμενή εξειδικευμένων δεξιοτήτων και τεχνογνωσίας…» τονίζει ο κ.Χάρης Κωνσταντινίδης, γενικός διευθυντής.
Προσθέτει δε, ότι «….ο Όμιλος έχει αναγνωριστεί για το διεθνές του αποτύπωμα, τις καινοτόμες τεχνολογίες, την ανώτερη ποιότητα υπηρεσιών, τον πολιτισμό και τις πρακτικές ανθρώπων. Είμαστε περήφανοι που βραβευτήκαμε από κορυφαίους διεθνείς οργανισμούς, συμπεριλαμβανομένων των 500 επιχειρηματιών για την ανάπτυξη της Ευρώπης, των καλύτερων χώρων εργασίας, των World Awards Contact Center και των Ευρωπαϊκών Επιχειρηματικών Βραβείων….».
Από την άποψη αυτή, θα πρέπει να σημειωθεί ότι η Mellon Technologies, η Mellon Contact Services, η Mellon EPA, η Melfin και όλες οι θυγατρικές στο εξωτερικό είναι πιστοποιημένες σύμφωνα μ« το πρότυπο ISO 9001:2015 για τη Διασφάλιση Ποιότητας.
Επίσης, η Μellon Technologies, η Mellon Contact Services, η Mellon EPA, και όλες οι θυγατρικές της Mellon στο εξωτερικό είναι πιστοποιημένες κατά ISO 27001:2015 για την ασφάλεια πληροφοριών.
Είναι σημαντικό να υπογραμμιστεί επίσης ότι η Mellon Technologies πιστοποιεί την καθοδήγηση της Κοινωνικής Ευθύνης σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας με ηθικό και διαφανή τρόπο που συμβάλλει στην υγεία και την ευημερία της κοινωνίας. Διαθέτει έτσι ISO 20.000, ενώ η Mellon Solutions Dooel είναι πιστοποιημένη κατά ISO 20.001 : 2018, το διεθνές πρότυπο για πιστοποιημένες υπηρεσίες διαχείρισης πληροφορικής.
Μέσα σε αυτό το θετικό αναπτυξιακό τεχνό -ψηφιακό περιβάλλον, ο Ομιλος είναι πανέτοιμος να έχει ενεργό και γόνιμη συμμετοχή στην πρόοδο της ελληνικής οικονομίας και την επιτυχία της χώρας στην 4η βιομηχανική επανάσταση.