Η “επιστήμη” της επιρροής…

75

Ως αναγνωριστικό στοιχείο της ηγεσίας, η επιρροή είναι μια διαδικασία στο πλαίσιο της οποίας ένα άτομο είναι σε θέση να κερδίσει τη βοήθεια και υποστήριξη των άλλων για την επίτευξη ενός κοινού στόχου. 

Του Αθανασίου Χ. Παπανδρόπουλου

«…Το μάρκετινγκ της επιρροής είναι μια αξεπέραστη πλέον τάση του 21ου αιώνα. Ιδιαίτερα δε για τις φιλοδοξες επιχειρήσεις, είναι το νέο εργαλείο τους, τα οποία από τη μια πλευρά θα αποκτά όλο και περισσότερο βάρος, από την άλλη όμως θα υπόκειται και στις μεταβολές που θα γίνονται στα κοινωνικά δίκτυα….». Αυτά μας λέει η ΆντυΡεκόν, ανώτατο στέλεχος σας την εταιρία «Κολσκουαίρ», η οποία εξειδικεύεται σε μια πρωτόγνωρη τακτική για το μάρκετινγκ και τον ευρύτερο χώρο της επικοινωνίας……….

Από την άποψη αυτή, τεράστιο ρόλο στο αποκαλούμενο influencers marketing παίζουν οι κοινότητες και το μέγεθός τους που σχηματίζονται στο διαδίκτυο, μέσω facebook, YouTube, Instagram και Twitter.

«….Την ώρα της διαφημιστικήςπροβληματικής  και της έκρηξης των κοινωνικών δικτύων οι influencers είναι απαραίτητοι στην επανανακάλυψη του μάρκετινγκ…», τονίζει η συνομιλήτριά μας και εξηγεί πως λειτουργούν οι διάφορες πλατφόρμες στον τομέα αυτού. 

Αυτές οι τελευταίες, περισσότερο από τις διαφημιστικές εταιρίες, έχουν τη δυνατότητα να βρίσκουν τους χρησιμότερους Key Opinion Leaders, οι οποίοι καλύπτουν βέβαια και ευρύτατο φάσμα της ανθρώπινης δραστηριότητας. 

Υπό αυτή την έννοια η αναζήτηση και εύρεση του κατάλληλου influencers σε συγκεκριμένο τομέα έχει μεγάλη σημασία. Αρκεί βέβαια αυτός που θέλει να προσφύγει σ’ αυτή τη νέα τεχνική του μάρκετινγκ να γνωρίζει με ακρίβεια τα πρόσωπα τα οποία θέλει να επηρεάσει. «Και βέβαια δεν θα πρέπει να έχει ξεχάσει ότι η εποχή του μαζικού μάρκετινγκ είναι πίσω μας. Στο εξής, το μάρκετινγκ η επικοινωνία συγκεντρώνονται σε τμήματα πολύ πιο προσωπικά και με ξεκάθαρο χαρακτήρα…».

Συνεπώς, στο μέτρο που οι ψηφιακές influencers βλέπουν το ρόλο τους να μεγαλώνει, οι μάρκες πρέπει να ταυτοποιούν την απήχηση και την κοινότητα, ώστε να επικοινωνούν στο στόχο τους ένα προσαρμοσμένο και εξατομικευμένο μήνυμα.

Υπό τις πιο πάνω συνθήκες, είναι πλέον απαραίτητο και στην Ελλάδα, οι μεγάλοι της παραγωγής και της εμπορικής διανομής, να επανεξετάσουν πρότυπα και συνήθειες γιατί οι αλλαγές των συνθηκών , δεν περίμεναν ποτέ μια επιχείρηση και την ηγεσία της θα αλλάξουν μυαλά. Ιδιαιτερα δε σε εποχές κρίσεων και οξείας αβεβαιοτητας, οπως αυτή που βιωνουμε λόγω πανδημίας και της απιστευτης παραπληροφόρησης που τη συνοδευει.Εποχή εξάλλου ,στη διαρκεια της οποίας η αβεβαιοτητα θα ρίχνει την καταναλωση,,με παραλληλη άνοδο της ανεργίας και της υποαπασχόλησης.

Στις νέες ετσι συνθήκες η δύναμη της επιρροης θα είναι σημαντικό συγκριτικό πλεονέκτημα που μόνον καποιοι ξερόλες δεν καταλαβαίνουν.